Dein Google-Unternehmensprofil. Klar und vollständig.

Google My Business ist der frühere Name. Mit einem Google-Unternehmensprofil können geeignete Unternehmen Informationen in Google-Suche und Maps verwalten und Kund:innen wichtige Angaben bereitstellen.

Google stellt das Profil selbst kostenfrei bereit. Eine Prüfung, Beratung oder Optimierung durch mich ist eine separate Dienstleistung. Umfang und Preis klären wir, bevor ich mit der Arbeit beginne.

Nicht jedes Geschäftsmodell ist geeignet. Das Profil richtet sich grundsätzlich an Unternehmen, die persönlich mit Kund:innen zu tun haben – an einem besuchbaren Standort oder indem sie Kund:innen vor Ort bedienen. Reine Online-Unternehmen und virtuelle Briefkastenadressen erfüllen die Kriterien in der Regel nicht. Googles Voraussetzungen für Unternehmen.

Wenn du Kund:innen nicht an deiner Geschäftsadresse empfängst, kannst du bei einem Servicebetrieb die Adresse ausblenden und stattdessen ein zutreffendes Servicegebiet angeben. Entscheidend ist, dass Standort und Gebiet deinen tatsächlichen Betrieb abbilden. Ein virtuelles Büro ohne dortigen Geschäftsbetrieb ist keine passende Ersatzadresse. Servicegebiete verwalten.

Google legt für jedes Profil fest, welche Verifizierungsmethode verfügbar ist. Je nach Verfahren kann eine Prüfung nötig sein; auch nach dem Einreichen können zusätzliche Angaben verlangt werden. Ich helfe bei der Vorbereitung und beim Prüfen der Hinweise, kann aber weder Methode noch Freischaltung oder Dauer garantieren. Googles Informationen zur Verifizierung.

Nein. Lokale Ergebnisse hängen laut Google vor allem von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit ab. Vollständige und aktuelle Angaben können Google helfen, das Angebot einzuordnen; eine bestimmte Position oder einen Zeitpunkt kann niemand seriös garantieren. Googles Hinweise zum lokalen Ranking.

Zuerst prüfen wir, ob bereits ein Profil existiert und wer es verwaltet. Wenn es dein Betrieb ist, sollte der Zugriff über die vorgesehenen Inhaber- oder Managerrollen geklärt werden. Ein zweites Profil für denselben Betrieb und Standort kann zu Verwechslungen führen; wir klären zuerst den bestehenden Eintrag.

Nein. Teile dein Passwort nicht. Wenn Unterstützung nötig ist, kannst du eine berechtigte Person über Googles Zugriffsrollen hinzufügen und behältst selbst die Inhaberschaft und Kontrolle über dein Profil.

Bitte echte Kund:innen neutral um eine ehrliche Rückmeldung und antworte ruhig und sachlich auf Bewertungen. Rabatte oder andere Vorteile im Austausch für Bewertungen sowie das gezielte Aussortieren kritischer Stimmen sind keine gute Praxis und können gegen Googles Richtlinien verstoßen. Googles Richtlinien zu Bewertungen.

Google kann Änderungen prüfen, und Anzeige oder Verifizierung können etwas Zeit benötigen. Kontrolliere, ob die Änderung im Profil als ausstehend oder abgelehnt markiert ist und ob Google weitere Informationen anfordert. Ich helfe dabei, den Status einzuordnen; die Entscheidung und Bearbeitungszeit liegen bei Google.